Szerződési feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Ön a www.wearwithlove.hu webáruházban történő vásárlással elfogadja a jelen üzletszabályzatban foglalt vásárlási feltételeket, így azok a szerződés részévé válnak. A megrendelés írásos szerződésnek minősül.


 Megvásárolható termékek:
A megjelenített termékek online, házhoz szállítással illetve személyes átvétellel rendelhetőek meg.

Megrendelések feldolgozása:

 A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9:00-16:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség
a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.


Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja a megrendelését.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-7 munkanapon belül.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
 


A rendelés menete:
 
1. A megvásárolni kívánt termékeket helyezze a kosárba
2. Kattintson a Kosár gombra
3. Szállítási illetve a belépési adatok megadása. Amennyiben
már regisztrálta magát, akkor be tud lépni.
4. Fizetési mód kiválasztása. (utánvét, bankkártyás fizetés vagy személyes átvétel)
5. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.  
6. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.   
7. A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk.


A megrendelt termék/házhoz szállítás díjának fizetésének módja:

Amennyiben az utánvétes fizetést választotta a megrendelt terméket/termékeket a csomag átvételekor a futárnak/postásnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár/postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
 
Házhoz szállítás, információk

Megrendeléseit a Magyar Posta Zrt (MPL) juttatja el a megrendelőnek. A megrendelés rögzítése után a Magyar Posta e-mailben tájékoztatja a megrendelőt a kézbesítés időpontjáról.  A csomagot amennyiben az utánvétes fizetést választotta az átvevőnek (a ruha értékét és a szállítási díjat) átvételkor készpénzben kell a futárnak/postásnak kifizetnie.  A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 08:00 - 17:00 óra közötti időszakban.  Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.  A Magyar Posta kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
 

Házhoz szállítás díjszabása:

Bankkártyás fizetés esetén2 kg-ig csomagsúly esetén  - házhoz szállítás: 1105 Ft

                                                                                             -postán maradó, MOL-és Coop PostaPont: 932 Ft

                                                5 kg-ig csomagsúly esetén  - házhoz szállítás: 1332 Ft

                                                                                            - postán maradó, MOL-és Coop PostaPont: 1100 Ft

min. 10 000 Ft értékű megrendelés esetén                   ingyenes

Utánvéttel:        Utánvét összege/díja

                                                               5 - 20.000 Ft: 245 Ft

                                                               20.005 - 50.000 Ft: 287 Ft

                                                               50.005 - 100.000 Ft: 419 Ft

A csomagok szállítását a Magyar Posta Zrt. végzi.

A 10 000 Ft feletti megrendelések esetén a szállítás ingyenes, de amennyiben a helyszínen a futárnak/postásnak fizeti ki a csomag értékét (utánvétes fizetés), abban az esetben a fent leírt utánvét díjak kerülnek felszámításra! Természetesen bankkártyás fizetés illetve banki átutalás esetén nincs utánvét díj.

Személyes átvétel : 1152. Budapest, Szentmihályi út 167-169. Asia Center bal épület 2. utca Strasskő Bébi-és Gyermek ruházat



Felhívás a csomagok utánvétes fizetésére vonatkozó átvételével kapcsolatosan
 
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldés kizárólag a csomag ellenértékének előre történő fizetése után kerül sor.

Elállás

A fogyasztót  (a továbbiakban vevőt)  a 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet (a továbbiakban Korm. rendelet) szabályainak megfelelően elállási jog illeti meg az alábbiak szerint.
www.wearwithlove.hu webáruházban megvásárolt termékek tekintetében a vevőt  indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételét követő tizennégy napon belül gyakorolhat.

A vevő elállási jogát a termék adásvételére irányuló szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
A vevő elállási jogát  a Korm. rendelet  2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Az elállási jog határidőben érvényesítettnek tekintendő, amennyiben a vevő az erre vonatkozó, kitöltött nyilatkozat-mintát vagy egyértelmű nyilatkozatát a fenti határidő lejárata előtt - vagyis a termék átvételét követő tizennegyedik nap végéig - elküldi.  

Ha a vevő fentieknek megfelelően eláll a szerződéstől, a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
Elállás esetén a vállalkozás a vevőnek visszajáró összeget a vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A vevő kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a vevőt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terheli.
Ha a vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.

A vállalkozás mindaddig visszatarthatja a vevőnek visszajáró összeget, amíg a vevő a már átvett terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte azzal, hogy a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg a vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.

Ha a vevő fentieknek megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a vevő a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
A vevő kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli.

A vevő csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

A vevőt elállási joga gyakorlásával összefüggésben az itt meghatározottakon felül további költség és egyéb kötelezettség nem terheli.

Csomag cseréje 

Amennyiben a kért csere nem a wearwithlove/bébiésgyermekruházat shop hibájából történt úgy a szállítási díj és az újrapostázás díja is a vevőt terheli. 
Amennyiben a kért csere a wearwithlove/bébiésgyermekruházat shop hibájából történt úgy az újrapostázás díja wearwithlove/bébiésgyermekruházat shop-ot terheli. 


 A szerződéstől való elállás menete

A szerződéstől való elállási szándékot a strasskokft@gmail.com e-mail címre írásban kell jelezni, hivatkozni kell a termékre, a megrendelés azonosítójára. Az elállási jog a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül érvényesíthető. A megrendelt terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolással, a mellékelt visszáru levéllel és számlával kell visszajuttatni a feladási névre és címre. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik.